CREATEでは、毎月一度、社員全員で全体会議を行っています。

日々の業務はそれぞれ担当を持って進めていますが、担当者だけが情報を抱えてしまう「属人化」を防ぐため、会社全体で情報を共有することを大切にしています。

また、CREATEには地方で在宅勤務をしている社員もいるため、全体会議はオンラインでも接続し、働く場所に関係なく全員が参加できる環境を整えています。

会議では、主に以下のような内容を共有しています。

・保険契約の満期確認
・業務上発生したエラーや注意事項の共有
・エラーが発生した原因の確認と改善策の検討
・コンプライアンスに関する情報共有

特に大切にしているのが、「エラーを共有して終わりにしない」ことです。

エラーが発生した際には、「誰が間違えたのか」だけを見るのではなく、なぜそのエラーが起きたのか、同じことを繰り返さないためにはどうすればよいのかまで、全員で考えます。

個人の経験や注意力だけに頼るのではなく、業務の仕組みや確認方法そのものを見直すことで、会社全体の業務品質を高めていくことを目指しています。

また、保険代理店として重要なコンプライアンスについても、定期的に確認・共有しています。

保険を取り扱う私たちにとって、正確な事務処理や適切な情報提供はもちろん、お客様から安心してご相談いただける体制づくりも欠かせません。

毎月の全体会議を通じて、担当者だけではなく、「CREATE全体でお客様をサポートする」という意識を共有しています。

これからも、日々の業務で得た経験や気づきを会社全体の財産として共有し、より正確で、より安心していただける保険サービスを提供できるよう取り組んでまいります。

営業藏元

弊社は中央区八丁堀に事務所を構えている保険代理店です。

損害保険・生命保険共に複数社取り扱いをしており、お客さまに対して『正確』『最適』『あったらいいな』を提供し続けます。

主に法人のお客さま向けに賠償責任保険や労災上乗せ保険など、各種保険をご案内しております。

現在、弊社では法人営業・事務ともに採用募集中です！！

入社前の知識や経験は問いませんので、未経験の入社大歓迎です！

また、弊社は研修にかなり力を入れていますので、一から営業や事務のノウハウをお伝えできます！

詳しくは求人詳細のURLへ

【CREATE採用ページ】

https://kkcreate.co.jp/recruit/

【ミイダス】

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