先日、弊社の取り扱い保険会社の一つであるAIG損害保険株式会社の代理店認定表彰式に参加してきました。

全国から多くの代理店が集まる中、弊社は4年連続で「4冠」という形で表彰をいただき、登壇の機会もいただきました。
この「4冠」というのは、品質・規模・増収・収益といった複数の基準をすべて満たした代理店に与えられるものであり、継続して評価をいただけたことを大変光栄に感じています。
一方で、会場には10年連続で同様の実績を出し続けている代理店もあり、「まだまだ自分たちは成長の途中だ」と身が引き締まる思いにもなりました。
表彰はあくまで通過点であり、本質は常に「お客様のために何ができるか」「あったらいいな」を考え続けること。
その積み重ねこそが結果につながるのだと改めて実感しました。

そして今回、壇上に立ったときに一番強く感じたのは、「この結果は決して一人で成し得たものではない」ということです。日々お客様と向き合っている営業メンバー、正確かつ迅速に業務を支えてくれているバックオフィス（弊社ではそれをSS＝ソリューションサポートと呼んでいます）のメンバー、業務品質についての体制整備を行ってくれている業務品質メンバー、それぞれが自分の役割を果たしてくれているからこそ、この結果があります。
登壇しながら、社内で頑張ってくれている一人ひとりの顔が思い浮かび、改めて感謝の気持ちでいっぱいになりました。本当にありがとうございます。

また、今回の表彰式では久しぶりにお会いできた代理店経営の先輩方や同期の仲間たちと語り合う時間もあり、非常に有意義で楽しいひとときとなりました。
それぞれの取り組みや考え方に触れることで、多くの刺激と学びを得ることができ、改めてこの仕事の面白さや奥深さを感じる機会にもなりました。

さらに、マイクロソフト社の役員によるAI活用のセミナーもあり、これからの時代における業務の在り方について考えさせられました。
効率化やテクノロジーの進化は避けて通れない一方で、お客様に対する誠実な対応や信頼関係の構築といった本質的な価値は、これからも変えてはいけない部分だと強く感じています。
今回の表彰に満足することなく、ここからが新たなスタートです。「変えるべきもの」と「変えてはいけないもの」を見極めながら、これからもお客様にとって本当に価値のある存在であり続けられるよう、引き続き邁進してまいります。

代表取締役　丸茂

弊社は中央区八丁堀に事務所を構えている保険代理店です。
損害保険・生命保険共に複数社取り扱いをしており、お客さまに対して『正確』『最適』『あったらいいな』を提供し続けます。
主に法人のお客さま向けに賠償責任保険や労災上乗せ保険など、各種保険をご案内しております。

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